総合営業推進部は、一般にホールセールと呼ばれる｢法人営業｣を主体として活動するセクションだ。フコク生命では、実績を管理する｢法人業績管理グループ｣と関西地区を担当する｢近畿法人部｣を除けば、対象とする法人ごとにグループ分けされている。官公庁等を担当する｢公務第一グループ｣、金融機関向けの｢金融法人グループ｣、一般の事業法人を対象とする｢事業法人グループ｣、そして団体年金保険を担当する｢年金営業グループ｣で構成されている。営業基盤は違うものの、目指すものは共通している。従業員とその家族の死亡・医療保障を提供する｢団体定期保険｣、従業員の退職金積立制度である｢団体年金保険｣などの保険商品を提供し、その取引拡大を進めることだ。通常、法人における保険契約は、複数の保険会社に割り当てる“共同受託”が一般的であり、その中で営業担当者は、フコク生命のシェアアップや、新たな企業へのシェアインがミッション。
企業の様々な退職金のニーズに対応した団体年金保険の営業を担う年金営業グループの中で、私は｢厚生年金基金｣を担当しています。｢厚生年金基金｣は大企業では単独で運営されていますが、私は同種同業の中小企業が集まって共同で基金を運営している、｢総合型｣と呼ばれる｢厚生年金基金｣が主な営業の対象です。｢厚生年金基金｣は多額の資産を有しており、複数の保険会社や信託銀行等に資産運用を委託しています。その中でフコク生命のシェアアップを図っていくのが私の役割です。したがって私の場合、営業の対象は単一の企業ではなく、“お客さま”は｢厚生年金基金｣です。“お客さまだったらどう考えるか”というのが｢お客さま基点｣の考え方の一つですが、これは配属以来、私が実践してきていることです。つまり、日々の情報収集や情報提供等の活動を通じて、お客さまは何を欲して、どう動こうとしているのかなどニーズを的確に把握することです。そして、そのときの経済環境に合った適切な運用方法を提案をすることが、｢お客さま基点｣の実践だと思っています。
- 採用担当者との熱い握手。そして企業経営の堅実さ。
- 自分で考えて自ら行動できたとき。
- 長期的な提案が求められる今の部署でベストを尽くしたい。
- 人の雰囲気が温かいところ。
- いろいろな資質を持った、多彩な人材に入社して欲しい。
- 今の部署でのスペシャリストになること。そのためにも常に自分を高めていきたい。
